Criação de um novo chamado

Para abrir um novo chamado, entre em nossa Central de Ajuda através do link abaixo.

Central de Ajuda: https://construtoras.hpcnetworks.com.br

Selecione a opção Entrar.

Insira seu seus dados de usuário e clique em Entrar.

Assim que entrar na Central de Ajuda, no superior direito clique na opção “Minha área”.

Selecione a opção Adicionar Ticket.

Agora basta preencher todos os dados do formulário de abertura de chamados.

É possível anexar vídeos e fotos no campo anexar um arquivo, caso seja necessário.

Após finalizar a abertura do chamado, basta clicar em enviar que nossa equipe de atendimento vai realizar o inicio das tratativas.

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